Roel van der Wielen legt uit wanneer je de bedrijfsarts inschakelt als werkgever

Wanneer schakel je de bedrijfsarts in

Publicatie: 8 juni 2022

KB Arbo zonder gezeur

Wanneer schakel je de bedrijfsarts in?

De bedrijfsarts is geen luxe. Het is je airbag. Je hoopt dat je ‘m niet nodig hebt, maar als je ‘m nodig hebt en je hebt ‘m niet… dan ga je met je gezicht door de voorruit.

Werkgevers maken hier twee klassieke fouten: te laat inschakelen (dossier-ellende), of te vaag inschakelen (geen bruikbare route). In dit artikel krijg je het simpel: wanneer wel, wanneer direct, wat je vraagt, wat je juist niet vraagt, en hoe je dit vastlegt zonder gedoe.

Het korte antwoord

Schakel de bedrijfsarts in zodra je richting re-integratie moet sturen en je een professionele beoordeling van belastbaarheid nodig hebt.

En nog sneller als je één van deze situaties ziet:

  • de medewerker is langer ziek dan “een paar dagen griep”
  • er is twijfel over wat iemand nog kan
  • er speelt conflict, spanning of gedoe in het team
  • je ruikt dat dit een langdurig traject kan worden
  • je wil voorkomen dat je later op deadlines en bewijsvoering wordt afgerekend

Wil je het totaalplaatje van je Arbo-aanpak? Pak de pillar: Arbo voor MKB werkgevers: geen gedoe, wél grip.

Waarom de bedrijfsarts jou geld bespaart

Veel MKB-bazen denken: “Eerst even aankijken.” Klinkt aardig. Is financieel dom.

De bedrijfsarts helpt je met drie dingen waar jij als werkgever op wordt afgerekend:

  • Belastbaarheid: wat is haalbaar qua werk, uren, taken, opbouw?
  • Route: welke stappen zijn logisch richting herstel en re-integratie?
  • Dossierwaarde: je kunt laten zien dat je serieus en professioneel hebt gehandeld.

En wil je het bedrag voelen? Reken het uit: Verzuimkosten berekenen.

Wanneer schakel je de bedrijfsarts in?

1) Meteen als je twijfelt over inzetbaarheid

Jij bent geen arts. Dus zodra het gesprek gaat over “kan iemand wel werken, maar anders”, stop je met gokken en ga je naar een professionele beoordeling.

2) Als het richting langdurig verzuim kan gaan

Niet wachten tot iedereen emotioneel murw is. Je wil vroeg een route en afspraken. Dat voorkomt dat je later in paniek achter de feiten aanloopt.

3) Als er conflict bij zit

De combinatie ziekte plus conflict is waar dossiers kapotgaan. De bedrijfsarts kan helpen om inzetbaarheid te duiden en de communicatie professioneel te houden. Jij lost het conflict apart op, maar je laat inzetbaarheid niet in rook verdwijnen.

4) Bij frequent verzuim of terugkerend patroon

Niet om iemand te “pakken”, maar om serieus te kijken wat er nodig is om duurzaam inzetbaar te blijven. Anders betaal jij elk kwartaal hetzelfde geld voor hetzelfde gedoe.

5) Als je richting Wet verbetering poortwachter moet handelen

De WVP vraagt om stappen, vastlegging en samenwerking. De bedrijfsarts is daarin een sleutelrol. Officiële info vind je bij:

Vuistregel: als jij denkt “dit kan nog wel even”, is dat vaak precies het moment dat je beter wél even schakelt.

Wat vraag je de bedrijfsarts?

Hou je vraag scherp. Jij vraagt niet naar diagnoses. Jij vraagt naar inzetbaarheid en route.

Goede vragen

  • Wat is de functionele belastbaarheid op dit moment?
  • Welke aanpassingen maken werk haalbaar (taken, uren, tempo, prikkels, omgeving)?
  • Wat is een realistische opbouw richting werk?
  • Wanneer is de volgende evaluatie logisch?
  • Zijn er signalen dat spoedig bijsturen nodig is?

Wat vraag je juist niet?

Alles wat medisch is. Punt.

  • Wat mankeert hij of zij precies?
  • Welke behandeling loopt er?
  • Welke medicatie?
  • Wat zegt de huisarts?

Jij krijgt een terugkoppeling in termen van inzetbaarheid en beperkingen. Dat is voldoende om je werkgeverstaken te doen.

Praktische scripts voor werkgever en medewerker

Script 1: richting medewerker

“Ik hoop dat je snel opknapt. Ik ga geen medische vragen stellen. Ik wil wel dat we het professioneel regelen. Daarom plan ik een afspraak met de bedrijfsarts, zodat we duidelijk hebben wat wel en niet haalbaar is en hoe we dit goed opbouwen.”

Script 2: richting bedrijfsarts (kort en bruikbaar)

“Doel: inzetbaarheid bepalen en re-integratie route afspreken. Graag advies over belastbaarheid, passende werkzaamheden, opbouw in uren en evaluatiemomenten. Medische details zijn niet nodig, alleen functioneel advies.”

Script 3: als er conflict speelt

“Er speelt spanning/conflict. Ik wil inzetbaarheid via u laten beoordelen en daarnaast lossen wij het conflict apart op. Ik wil voorkomen dat dit ontspoort.”

Dossier: wat leg je vast?

Niet om iemand te wantrouwen. Maar omdat jij later moet kunnen laten zien dat je netjes en serieus hebt gehandeld.

  • datum ziekmelding
  • bereikbaarheidsafspraken
  • contactmomenten (kort, feitelijk)
  • afspraak bedrijfsarts: datum aangevraagd, datum consult
  • terugkoppeling in termen van inzetbaarheid (geen medische details)
  • afspraken over passend werk, opbouw en evaluatie

Tip: hou alles zo kort dat een buitenstaander het in 2 minuten snapt. Lange emotionele mails zijn geen dossier, dat is een roman.

Valkuilen die je later pijn doen

  • Te lang wachten: je verliest regie, en je mist het moment om bij te sturen.
  • Vage verwachtingen: “we houden contact” is geen plan.
  • Medische vragen stellen: onnodig risico en onprofessioneel.
  • Geen vaste evaluatiemomenten: dan glijdt het traject vanzelf uit.
  • Alles via WhatsApp: emotie en misinterpretatie gegarandeerd.

Professionele achtergrond en richtlijnen vind je ook bij:

FAQ

Mag ik iemand verplichten naar de bedrijfsarts te gaan?

Je mag verwachten dat iemand meewerkt aan redelijke stappen in het verzuimproces, inclusief beoordeling door de bedrijfsarts via jouw arbodienst. Leg dit rustig uit en houd het zakelijk.

Wanneer is “te vroeg” inschakelen een probleem?

Vrijwel nooit. Te vroeg is meestal hooguit onnodig. Te laat kost geld, tijd en bewijswaarde in je dossier.

Wat als een medewerker weigert?

Blijf professioneel: leg vast dat je de stap aanbiedt, vraag waarom, en schakel je arbodienst in voor het proces. Ga niet dreigen in emotie. Doe het strak.

Krijg ik de diagnose te horen?

Nee. En dat is goed. Jij moet sturen op inzetbaarheid, passend werk en afspraken, niet op medische details.

Moet ik de bedrijfsarts inschakelen bij conflict?

Ja, vaak wel. Niet om het conflict “op te lossen”, maar om inzetbaarheid te duiden en te voorkomen dat het dossier ontspoort. Het conflict los je apart op.

Hoe past dit in de Wet verbetering poortwachter?

De bedrijfsarts levert de professionele basis voor re-integratie: belastbaarheid, adviezen en evaluaties. Jij moet aantonen dat je daarop handelt en vastlegt.

Volgende stap

Wil je de rest van je proces strak? Pak ook:

Heb je nu een dossier dat schuurt? Dan doen we het simpel: jij legt het neer, ik stel de vragen, we maken een plan dat je kunt uitvoeren.

Plan een gesprek
Reken je verzuimkosten uit

KB Arbo

Dit is geen losse tip. Dit is een voorsprong.

Wil je sneller door het gedoe heen prikken en met meer rust en ruggengraat sturen? Pak dan de juiste pagina erbij. Niet scrollen tot je ogen bloeden. Gewoon klikken.

Arbo voor MKB werkgevers, zonder gedoe Bekijk alle kennisbank artikelen over Arbo
Terug naar de kennisbank

DIT IS GEEN LOSSE TIP. DIT IS EEN VOORSPRONG.

Dit artikel komt uit The Van der Wielen Advantage. Wil je sneller door het gedoe in je team heen prikken en menselijker sturen?

Ontdek het framework Plan een gesprek

LEES OOK:

DEEL DIT ARTIKEL:

LinkedIn Facebook X

Vergelijkbare berichten